GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN: NGHIỆP VỤ LỄ TÂN NGHỀ: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP_2021

Tài liệu tham khảo:

1. Giáo trình nghiệp vụ lễ tân	4. Nghiệp vụ an ninh khách sạn
2. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam-Nghiệp vụ lễ tân	5. Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam-Quản lý khách sạn
3. Hotel Front Office Management