Quản trị nhà hàng khách sạn
Giáo trình Môn học: Marketing du lịch Nghề: Quản trị khách sạn Trình độ: Cao đẳng
- b. Mô đun/môn học chuyên ngành
- 140 lượt xem
Tài liệu tham khảo: 1. Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân (Phạm Thị Cúc) 4. Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn – VTOS 2. Hotel Front Office Management 5. Nghiệp vụ lễ tân – VTOS 3. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Việt Nam nghiệp vụ an ninh khách sạn 6. Quản lý …
" alt="Giáo trình Môn học: Quan hệ và chăm sóc khách hàng Nghề: Quản trị khách sạn Trình độ: Cao đẳng">
Giáo trình Môn học: Quan hệ và chăm sóc khách hàng Nghề: Quản trị khách sạn Trình độ: Cao đẳng
- b. Mô đun/môn học chuyên ngành
- 159 lượt xem
Tài liệu tham khảo: 1. Giáo trình Tâm lý học kinh doanh du lịch 3.2 Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch (PTS Trần Văn Đính) (Phần 2) 2. Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (ThS. Chu Văn Đức) 4. Giáo trình tâm lý du khách …
Giáo trình Mô đun: Tin học ứng dụng trong kinh doanh Nghề: QTKS Trình độ: Cao đẳng
- a. Mô đun/môn học cơ sở
- 212 lượt xem
Tài liệu tham khảo: 1. Hướng dẫn sử dụng phần mềm SMILE BO phân hệ kế toán 4. Tài liệu hướng dẫn sử dụng Phần mềm quản lý nhà hàng FOLIO POS 2. Giải pháp tổng thể về quản lý khách sạn smile 5. Tài liệu hướng dẫn sử dụng Phần mềm quản lý lễ …
Giáo trình Môn học: Tổng quan du lịch Nghề: Quản trị khách sạn Trình độ: cao đẳng
- a. Mô đun/môn học cơ sở
- 213 lượt xem
Tài liệu tham khảo: 1. Giáo trình tổng quan du lịch (Sở GDĐT Hà Nội) 4. Giáo trình Tổng quan du lịch (TS. Ngô Thị Diệu An) 2. Địa lý Du lịch (PTS. Nguyễn Minh Tuệ) 5.1 Giáo trình Tổng quan du lịch (PGS TS. Lê Anh Tuấn) (Phần 1) 3.1 Giáo trình Nghiệp vụ …
Giáo trình môn học: Kinh tế vi mô nghề: Quản trị khách sạn Trình độ: Cao đẳng
- a. Mô đun/môn học cơ sở
- 215 lượt xem
Tài liệu tham khảo: 1. Giáo trình Kinh tế vi mô_Phí Mạnh Hồng (Trường ĐH Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội). 4. Giáo trình Kinh tế vi mô_Trần Thuý Lan (Sở GD7ĐT Hà Nội). 2. Giáo trình Kinh tế vi mô_Trần Bảo Lâm (Trường ĐH Kinh tế TpHCM) 5. Kinh tế học_Tập …
